JOB DESCRIPTION

岗位职责:

• 负责DTC/私域业务战略规划与体系搭建，制定私域引流、留存、促活、转化全链路运营策略与年度目标，建立可复制的运营SOP；
• 负责私域引流路径设计，整合公域内容平台、直播短视频、电商及医疗机构等多渠道资源，构建用户增长模型并落地执行；
• 负责会员运营体系建设，搭建会员分层与生命周期管理机制，设计会员权益、积分、等级及复购激励体系，提升会员留存率与复购率；
• 负责会员裂变增长机制设计，围绕高信任客群策划老带新、健康任务裂变、家庭照护场景裂变等活动，实现低成本可持续增长；
• 负责私域内容与社群运营，协同营养师团队打造专业营养IP与内容矩阵，运营高粘性社群，建立用户信任并完成转化闭环；
• 负责私域数据体系建设，搭建运营数据看板，通过用户画像与行为数据分析持续优化运营策略，输出周/月度经营复盘；
• 负责私域运营团队组建、带教与绩效管理，沉淀并迭代可复制的运营方法论。

职位要求:

• 本科及以上学历，市场营销、电子商务、营养/食品科学等相关专业优先；
• 5年以上私域/用户运营经验，具备0到1私域体系搭建成功案例；有大健康、营养保健、母婴或专业医疗消费品行业经验者优先；
• 精通微信生态（企微、公众号、小程序、视频号）运营规则与工具，熟悉SCRM/CRM系统及会员体系设计逻辑；对特医食品/临床营养赛道有基本认知；
• 具备较强的数据分析与活动策划能力，能独立制定运营策略并推动落地，具备跨部门（营养师、内容、电商、销售）协同推动能力；
• 用户思维强，自驱力与抗压能力强，结果导向，认同以专业内容建立用户信任的长期主义运营理念。

请把您的完整简历以及期望薪资发送至Bond West电子邮件：[email protected] 或通过“APPLY”按钮申请。(收集的数据仅供招聘用途)