JOB DESCRIPTION

岗位职责:

• 带领团队做好客户反馈质量问题的快速响应和有效围堵，包含工地现场维修整改技术解决方案的制定和实施；
• 在规定时间内完成客户反馈质量问题的初步分析和责任判定；
• 做好不良质量成本的控制，力争以低成本解决工地问题，确保总费用不超出年度预算；
• 工地的快速补件及供应商不良质量成本的Refund管理；
• 定期和海内外客户召开会议，更新改进状态、维护客户关系，提高客户满意度；
• 制定部门计划： 项目计划、预算计划、人员计划；
• 进行工作设计、人员选拔、绩效监督、绩效评估；
• 对下属培训（能力矩阵）与反馈、奖励与激励，授权；
• 基于公司总体质量指标给前序各部门分解质量指标；
• 协同质量工程部门推动公司质量文化建设；
• 基于客户反馈产品质量问题的大数据分析，推动工厂研发及工艺等环节的质量问题改善和质量预防，确保质量问题的有效及彻底解决。

请把您的完整简历以及期望薪资发送至Bond West电子邮件：[email protected] 或通过“APPLY”按钮申请。(收集的数据仅供招聘用途)