JOB DESCRIPTION

岗位职责:

• 内部运营与团队管理（40%）：负责营运部营运、团队绩效管理与会议组织，确保工作有效落实；
• 制定并完善日常制度流程，紧密结合销售端与客户需求，建立并持续优化客户导向的SOP体系，监督执行情况；
• 管理采购与仓储团队，确保任务按时完成与库存合理，以支持销售节凑与客户交付承诺；
• 负责建立并维护公司销售端至运营端的全链路SOP，确保运营动作紧密贴合销售策略与客户服务标准，持续优化跨部门协作机制；
• 资源与成本管控（10%）：根据年度业务发展规划编制年度预算，监控费用执行情况及总结分析，优化成本效率；通过流程优化与资源协调，降低运营成本，同时确保服务质量与客户体验不受影响；
• 跨部门协作与物流保障（30%）：深入协同线上销售部、综合部等业务前端部门，主动理解业务需求，推动运营支持落地；
• 管理仓储、运输及冷链物流，推动全段冷链运输，保障酒品的温湿度管控符合公司标准、监督日常订单发运事宜，做好周末或者节假日紧急配送工作，确保产品按时安全送达，满足客户时效与品质期待；
• 清关管理（20%）：清关税金测算与申请，清关费用分析与管控，通知到货，异常处理，放行动态跟进，关务系统操作，验收报告整理回复，威士忌标签设计制作，外箱贴纸制作，威士忌证书品鉴词跟进，供应商维护，日常资料归档；目标减少抽样，最大限度减少异常费用发生，在清关流程中充分考虑销售与客户需求，及时响应业务变动；
• 随时关注国际贸易政策，税率，特殊监管/文件要求，如有变动需要立即反馈。

职位要求:

• 学历和语言能力：本科以上学历，供应链物流相关专业；具备基础英语读写能力，或可通过翻译 AI 工具满足工作语言需求（非硬性二选一，符合其一即可）；
• 工作经验：有5年及以上国际贸易供应链运营管理经验，食品/酒水或生鲜行业品质检查经历更佳；
• 职场能力：责任心强、逻辑思维能力强、沟通能力佳，有较强的供应链管理和团队管理经验；
• 能力追求：具备优秀的沟通协调与多任务管理能力，能在压力下高效推进工作；
• 以目标为导向，责任感强，敢于主动提出建设性解决方案并推动落地；
• 重视工作成果品质，认可高端客户服务价值，愿意支持公司发展改革，接受与工作绩效挂钩的薪酬机制。

请把您的完整简历以及期望薪资发送至Bond West电子邮件：[email protected] 或通过“APPLY”按钮申请。(收集的数据仅供招聘用途)