用户研究专家

Full Time
China
Posted 3 months ago

我们的客户是某知名商业上市公司。

Reference Number: [email protected]_am
Post Date: 14 November, 2022

COMPANY DESCRIPTION

我们的客户是某知名商业上市公司。

JOB DESCRIPTION

用户研究专家

岗位职责:

  • 负责规划、组织、管理、运营公司级顾客需求洞察体系;
  • 定期开展零售消费趋势、消费场景、消费人群等研究工作,为业务提供决策依据;
  • 定期开展公司顾客专项研究,如顾客深访、顾客旅程体验、顾客消费定量分析等,识别顾客的需求以及乐点/痛点和业务机会点并输出有效建议;
  • 结合公司战略以及各业务发展需求,开展消费者及消费市场洞察分析。

职位要求:

  • 具备优秀的系统性思维、信息洞察、归纳提炼能力,能够独立分析,撰写专项研究报告,为经营输出建议;
  • 熟悉各种定性研究方法(深度访谈、焦点小组等),有丰富的定性研究经验与较强的洞察能力;
  • 熟悉各种定量研究方法(问卷调研、数据分析等),能熟练使用SQL、Python或R等其中一种语言工具,熟悉Power BI、Tableau或SPSS等其中一种常用分析工具,有较强定量数据分析能力;
  • 具有较好的组织沟通能力,亲和力强,对外能与顾客进行良好沟通,对内能组建跨部门小组推进专项调研、策略建议、执行落地、效果验证等工作;
  • 本科及以上学历,包括但不限于统计学、心理学、社会学等相关专业,至少具备3-5年用户研究经验。

请把您的完整简历以及期望薪资发送至Bond West电子邮件:[email protected] 或通过“ APPLY”按钮申请。(收集的数据仅供招聘用途)

Job Features

Job Type
Full Time
Work Location
China
Job CategoryManagement, Sales / Business Development/ Customer Services
Job Level20001- 40000, 40001- 60000, Negotiable

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